Strong 8k- Important Update: « Switch to Cloud » Feature Changes

Important Update: « Switch to Cloud » Feature Changes

Date: 09/11/2024

A recent update from the Team 8K has revealed important changes regarding the « Switch to Cloud » feature. According to their official communication, this option has been temporarily hidden in favor of a better solution being implemented.

What’s New:

• Countries with Restrictions: For resellers in countries facing restrictions, no action is needed. These regions will continue operating without any changes.
• For Greece and Cyprus: Resellers in these countries can begin testing the new solution now and over the coming days. The team encourages feedback to ensure everything is working smoothly.

Requests in Progress:

The Team 8K has also noted that requests are currently being processed. They ask that resellers do not open new support tickets or inquire about the timing of their request fulfillment. The team is actively working on it, and updates will be posted as soon as they are available.

« Switch to Cloud » Feature Reinstated:

The « Switch to Cloud » feature has been re-enabled. Resellers can now continue to manage their clients as needed. However, the Team 8K has warned that this option should only be used when absolutely necessary.

New Monitoring Policy:

The team has observed that many resellers have been enabling the « Switch to Cloud » feature without any real need. As a result, Team 8K will be monitoring the use of this feature closely. If it’s found that any reseller is using it unnecessarily, the feature will be blocked from their dashboard. The feature should only be used if you have a valid complaint; otherwise, it is not necessary.

Stay tuned for more updates as Team 8K continues to improve the platform and its features.

Enjoy!
Team 8K Blog 😊

Arabic Translation:

تم إخفاء خيار « Switch to Cloud » بسبب تطبيق شيئ مختلف أفضل.
ستستمر البلدان التي تواجه قيودًا في العمل دون الحاجة إلى أي تدخل من جانبك.
أما بالنسبة لليونان وقبرص، فيمكنك الاختبار الآن وخلال الأيام القادمة، وإخبارنا إذا كان كل شيء يعمل بسلاسة.

الطلبات قيد المعالجة، نرجو عدم فتح أي تذكرة أو السؤال عن موعد تنفيذ طلبك. نحن مشغولون حاليًا بذلك. انتظر تحديثًا جديدًا فقط، سيتم الإعلان عنه هنا.

تمت إضافة « Switch to Cloud » مرة أخرى.
يمكنك الاستمرار في إدارة عملائك كما تريد.

نلاحظ أن العديد من الموزعين يقومون بتفعيل خيار « Switch to Cloud » بشكل عشوائي ودون حاجة فعلية.
إذا تم رصد أي شخص يقوم بتفعيله دون ضرورة، سيتم حجب هذه الميزة من لوحته. يرجى استخدام هذا الخيار فقط إذا كان لديك شكوى؛ أما في غير ذلك، فلا حاجة لتفعيله. سيتم مراقبة كل موزع بدءًا من الآن.

Team 8K Blog 😊